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雙十一前頻繁翻車,網紅帶貨還靠譜嗎?

字號:TT 2019-11-08 08:49 作者:sztdbz.com 來源:家電網

家電網-sztdbz.com報道:對于消費者而言,除了網紅和明星帶來的信任感外,一些網紅和明星也的確為他們找來了一些物美價廉、值得購買的商品。不過,也有營銷專家表示,直播帶貨的火爆,更多還是來源于消費者的好奇心和沖動消費心里,因此消費者在面對類似“直播帶貨”的營銷手段時更應理智消費。

【家電網sztdbz.com 11月8日原創】隨著雙十一的臨近,各種玩法也是層出不窮。蓋樓開喵鋪、PK人氣贏能量、砍一刀……當然少不了的自然還有“網紅帶貨”。

隨著消費者、商家等內外部條件的發展成熟,直播帶貨正在迎來持續爆發。據淘榜單聯合淘寶直播發布的《2019年淘寶直播生態發展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺“帶貨”超過千億元,同比增速近400%;加入淘寶直播的主播人數較前年勁增180%,淘寶直播日均直播次數超6萬場,直播時長相當于3萬3千多場春晚。

河北快3邊看直播邊購物,已經成為時下流行的新網購方式,而對于商家來說,直播帶貨更是已經成為其標配,尤其是臨近雙十一的當下,各網紅直播間也成為了商家們沖銷量一路狂飆的主戰場。然而,“萬試萬靈”的網紅帶貨方式卻在近日遭到了意外。近日,某知名網紅在直播帶貨的過程中意外“翻車”,其相關話題連續登上熱搜榜。

直播翻車,不粘鍋成了“不,粘鍋” 

10月23日,有“口紅一哥”之稱的知名網紅李佳琦在給某品牌不粘鍋產品宣傳時,在演示環節中卻出現了不粘鍋“粘了鍋”的現象。據視頻顯示,當日,李佳琦的一名助手正在演示使用不粘鍋煎蛋,在試圖翻面的時候卻發現雞蛋被牢牢粘在了鍋上,在一旁的李佳琦發現意外試圖救場無果后,正在直播間的網友紛紛發出了“垮了”、“粘鍋了”、“這是不粘鍋?”等吐槽,場面一度十分尷尬。

河北快3對此,不粘鍋品牌方在隨后回應稱:直播中的不粘鍋產品符合生產要求并且通過了質量檢測,之所以會出現粘鍋的情況,主要原因是主播本身不太會做飯,加之雞蛋剛從冰箱拿出來,與加熱鍋面溫差極大,從而出現粘鍋現象。

而李佳琦本人也在近日對翻車事件作出了回應,稱當日出現粘鍋現象,是因為沒有按照不粘鍋說明書上要求的“先放入約70%的水,待完全燒開后倒掉”環節使用所致,并出示了相關的產品說明書。有客服人員告訴家電網,此款產品如果沒有按照說明事先進行“煮鍋”,是有可能會導致粘鍋的。目前,該不粘鍋產品的片段及產品已經被刪除。

有從業人員向家電網表示,無論是不粘鍋還是其他家電產品,使用方法都應該按照說明書的要求去操作和使用,至于此次事件中出現的問題,是否是質量問題所致,還是單純的使用人員操作不當,還需要正規權威機構的檢測報告來確定。

“翻車”頻繁 花式多樣

事實上,這并非“網紅帶貨”的首次翻車,相反,網絡直播帶貨發生事故才是常態。在李佳琦發生翻車事故后不久,另一位知名網紅薇婭在帶貨過程中也發生了意外,而且同樣與家電相關。

10月30日,薇婭在給某家電品牌帶貨,送出代言人明星相關禮品時,有網友評論說想要另一位明星的禮品,隨后,薇婭在直播間對品牌方的工作人員說:是想讓你們(品牌)換代言人的意思嗎?

沒想到的是,薇婭該番言論引起了代言人明星粉絲的不滿,大量網友批評薇婭言論不當,指薇婭存在惡意欺騙消費者、碰瓷明星等行為,事后薇婭向網友道歉并表示,當時本意只是將直播間網友的需求念出來,并無任何要求(品牌)換代言人的意思,并且就自己的行為向代言人明星及其粉絲進行鄭重道歉。

如果說前面兩位網紅翻車都有自身的原因所在,那么下面這起翻車事件則一定程度上反映出了“貨”的問題。

河北快3據媒體報道,今年夏天,明星王祖藍在自己的直播間為一款大閘蟹直播賣貨,但到了國慶提貨高峰后,不少網友都表示自己購買的禮券無法提貨,有網友在其微博評論區留言喊話“敢不敢回復大閘蟹”的事情,更有網友表示:“因為覺得你靠譜才買的大閘蟹,結果卻跑路了。”

河北快3對此,品牌方回應稱,因大閘蟹還未完全成熟,且每天捕撈數量有限,建議10月中下旬預約,而非王祖藍在直播時提到的9月23日。不過,有知情人士表示,這其實是低價蟹券的常用套路,目的是為了控制提貨率,待旺季過去了,商家收蟹的成本自然也就降了下來。

直播帶貨要理智

河北快3從頻繁曝出的直播帶貨“翻車”事件來看,網紅帶貨背后存在貓膩已經不是新鮮事,其中一些“帶貨”的商品更存在質量瑕疵、功能夸大等問題,不僅損害了消費者的切身利益,還有可能對市場秩序造成危害。

河北快3針對網絡直播帶貨的亂象,11月1日,國家廣播電視總局發布《總局關于加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目管理的通知》,要求加強“雙11”期間網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目的管理,其中,網絡視聽電子商務直播節目和廣告節目用語要文明、規范,不得夸大其詞,不得欺詐和誤導消費者。

不可否認的是,網紅和明星確實給商家帶來了更多的流量和關注,有數據顯示,前文提到的“帶貨女王”薇婭僅在去年雙11期間,其引導成交銷售額就達到3.3億,全年引導成交銷售額更是達到了27億,而另一位“口紅一哥”李佳琦也創下了5分鐘賣掉15000支口紅的成績。不過,也要看到并非有網紅帶貨商品就能大賣的事實,比如說就在前幾天,主持人李湘在直播中為某品牌貂衣帶貨時,其直播間顯示有162萬人在觀看,然而銷量卻未見增長。

河北快3對于消費者而言,除了網紅和明星帶來的信任感外,一些網紅和明星也的確為他們找來了一些物美價廉、值得購買的商品。不過,也有營銷專家表示,直播帶貨的火爆,更多還是來源于消費者的好奇心和沖動消費心里,因此消費者在面對類似“直播帶貨”的營銷手段時更應理智消費。

作為一個愈顯重要的銷售渠道之一,如何才能讓網紅直播帶貨走向成熟,仍然是接下來一段時間電商平臺、商家、消費者、以及網紅明星們需要探討的重要話題。

(家電網? sztdbz.com)

責任編輯:編輯S組

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